cum4k Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cum4k mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Kami komited untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan data anda.

Kemas kini terakhir: 2026

Data peribadi dilindungi SSL  •  Enkripsi transaksi MYR  •  Cookies untuk pengalaman lebih baik  •  Hak pengguna dihormati  •  Tiada jualan data kepada pihak ketiga  •  Permohonan pemadaman data diterima  •  Sokongan privasi 24 jam

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Semasa anda menggunakan platform cum4k, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

Maklumat Akaun

Apabila anda mendaftar, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti seperti nombor kad pengenalan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan hanya pengguna sah yang mengakses platform.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik mencatat maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform dan mendiagnosis isu teknikal.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nombor akaun bank untuk keperluan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit — data pembayaran sensitif diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Data Penggunaan Platform

Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi aktif dan interaksi dengan antara muka pengguna. Data ini membantu kami membaiki pengalaman pengguna dan mengesan corak yang tidak biasa.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

cum4k menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan terhad. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

  • Pengendalian akaun — Untuk mendaftarkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda.
  • Pemprosesan transaksi — Untuk memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan dalam RM dengan selamat.
  • Keselamatan platform — Untuk mengesan penipuan, mencegah akses tidak sah dan melindungi akaun semua pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan — Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan polisi.
  • Peningkatan pengalaman — Untuk menganalisis corak penggunaan bagi memperbaiki antara muka dan ciri platform.
  • Pematuhan undang-undang — Untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan di Malaysia apabila diperlukan.

cum4k tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.

3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan

Platform cum4k menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting

Diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.

Kuki Kefungsian

Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Kuki Analitik

Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform cum4k.

4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Keselamatan Data

cum4k menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data akaun dan transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk mengesan dan menangani sebarang kelemahan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, kami akan memadam atau menyulitkan data peribadi anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

cum4k tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi RM.
  • Penyedia infrastruktur teknikal yang membantu menjalankan platform.
  • Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna cum4k, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak Akses — Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan — Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
  • Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Perubahan Dasar Privasi

cum4k berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dikira sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan cum4k melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun. Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Akaun Anda, Privasi Anda

Daftar dengan cum4k hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, terjamin dan menghormati privasi pengguna Malaysia.

English